На плечах главного врача клиники лежит большой груз ответственности. Иногда он настолько тяжёлый, что тянет назад и вызывает желание всё бросить. На этом этапе главное остановиться, научиться им пользоваться и смело идти вперёд.
Узнайте, как это сделать, разобрав все самые важные аспекты работы главного врача, на двухдневном курсе Алины Кулаевой в учебном центре Green Dent Academy!
Подробнее по телефону +79164309936 (Telegram/WhatsApp)
ПРОГРАММА:
Теоретическая часть:
Модуль 1. Основные задачи главного врача
-
Дорожная карта главного врача на неделю, месяц, год.
-
Структура дня главного врача.
-
Точки контроля вчера/сегодня/завтра.
-
Стратегическое планирование.
-
Организация работы команды.
-
Управление временем и ресурсами.
-
Проведение собеседований. Подбор персонала. Ресурсы для поиска кандидатов.
Модуль 2. Качество и безопасность
-
Контроль работы врачей. На что обращать внимание для реализации комплексных планов лечения и полной отработки пациентов.
-
Основные аспекты медицинских показателей клиники, при соблюдении которых можно добиваться высоких оборотов и реализации комплексных планов.
-
Внедрение чётких протоколов работы. Контроль. Реализация.
Модуль 3. Работа с врачами
-
Проведение индивидуальных бесед.
-
Проведение планов индивидуального развития.
-
Проведение планёрок, собраний.
-
Структура планёрки.
-
Структура собраний.
-
Почему важно систематическое проведение данных собраний, и каких показателей можно добиться благодаря постоянному фокусу на общение с врачами.
-
Отчёт главного врача (структура, цели, задачи, сроки, срезы, планирование).
-
Квитанции и расчёты с пациентами. Алгоритм формирования, цели, юридические аспекты.
-
МЭС. Формирование, внедрение, применение, контроль.
Модуль 4. Бюджет и финансовые показатели клиники
-
Основные финансовые показатели клиники.
-
Бюджет. На что влияет главный врач. Точки финансового контроля главным врачом.
-
Финансовое планирование клиники. Структура, цели, задачи, сроки.
-
Заработный фонд врачей: критерии, цели, способы, задачи.
-
Рентабельность. Смысловая нагрузка, периодичность контроля.
-
Структура планирования новых дорогостоящих закупок (технологий).
-
Блок ЗТЛ (структура взаимодействия, учёт).
-
Финансовые возможности клиники по взаимодействию с пациентами (скидки, акции, рассрочки).
Модуль 5. Юридический блок
-
Основная документация.
-
Работа с конфликтными пациентами.
-
Формирование выписок, работа с претензиями.
Модуль 6. Медико-экономический блок среднего медицинского персонала
-
Алгоритмы работы ассистентов по отделениям.
-
Взаимодействие по формированию заказов и закупок со старшей медицинской сестрой.
-
Структура формирования штата среднего медицинского персонала. Задачи. Цели. Юридические аспекты.
-
Инвентаризация.
РАСПИСАНИЕ:
Дата: 15 октября
Время проведения: 09:30-18:00
Стоимость: 17 000 ₽
